Politique de confidentialité.

Signaltek, basée à Montpellier (France), est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme web et l'application mobile.

Contact RGPD : contact@signaltek.fr

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Identité — nom, prénom, email, téléphone, fonction.
• Données chantier — adresses, références, codes panneaux (AB25, B14_50…), photos d'implantation.
• Géolocalisation GPS — coordonnées des points implantés, dans le cadre professionnel uniquement.
• Photos — clichés terrain associés aux implantations, poses et validations.
• Données techniques — adresse IP, type de navigateur, logs de connexion (sécurité).
• Facturation — informations d'organisation (SIRET, raison sociale). Données bancaires traitées exclusivement par Stripe.

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Exécution du service Signaltek (chantiers, implantations, rapports)
• Support technique et communication contractuelle
• Facturation, abonnements et obligations comptables
• Sécurité de la plateforme et prévention de la fraude
• Amélioration du produit (statistiques d'usage anonymisées)

• Exécution du contrat — fourniture du service Signaltek souscrit.
• Intérêt légitime — sécurité, amélioration produit, prévention des abus.
• Obligation légale — facturation, archives comptables.
• Consentement — communications marketing, cookies non essentiels.

Vos données sont accessibles uniquement à l'équipe Signaltek tenue à la confidentialité, ainsi qu'aux sous-traitants techniques strictement nécessaires :

• Supabase (UE) — base de données PostgreSQL et stockage fichiers, hébergé en Europe.
• Stripe — traitement des paiements et facturation.
• Sentry — supervision des erreurs techniques (anonymisé autant que possible).

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins publicitaires.

• Compte utilisateur — pendant toute la durée d'abonnement, puis 3 ans après résiliation.
• Données chantier — 10 ans (archive légale travaux publics).
• Logs techniques — 12 mois glissants.
• Facturation — 10 ans (obligation comptable).

Hébergement Europe (Supabase EU). Chiffrement AES-256 au repos et TLS 1.3 en transit. Mots de passe stockés avec bcrypt. Authentification JWT avec rotation des tokens. Audits de sécurité réguliers et supervision Sentry.

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Accès — obtenir copie de vos données.
• Rectification — corriger des données inexactes.
• Effacement — supprimer vos données (sous réserve d'obligations légales).
• Opposition — refuser certains traitements.
• Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
• Limitation — restreindre le traitement.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@signaltek.fr. Réponse sous 30 jours maximum.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires (session, CSRF) et un cookie de mesure d'audience anonymisé. Aucun cookie publicitaire, aucun pixel tiers.

Détails : Politique cookies

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un bandeau dans l'application au moins 30 jours avant entrée en vigueur.